Pravidla ochrany soukromí (GDPR)

1. Základní ustanovení a totožnost správce

1.1. Správce Správcem osobních údajů je Luboš Tomíček (Carbonix), IČO: 75346842, se sídlem Šantrochova 1774/6, Praha 6, 162 00, ČR.

1.2. Kontaktní údaje Pro veškerou komunikaci týkající se zpracování osobních údajů využijte: E-mail: info@carbonixvelo.cz Telefon: +420 607 515 417

1.3. Rozsah údajů Osobními údaji se rozumí všechny informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

2. Zdroje, rozsah a účel zpracování dat

Správce zpracovává údaje, které získal na základě plnění Kupní smlouvy (objednávky) a v souvislosti s komunikací s Kupujícím.

2.1. Zpracovávané kategorie osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.

Transakční údaje: Číslo objednávky, údaje o platbách a fakturách, bankovní spojení.

Údaje o chování na webu: Cookies, IP adresa, informace o návštěvě e-shopu (prostřednictvím Google Analytics).

2.2. Účel, právní základ a doba uchování

Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

A) Plnění Kupní smlouvy a dodání zboží

Účel: Vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace ohledně stavu objednávky a uplatnění práv z vadného plnění (reklamací).

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu trvání zákonné záruky na zboží (obvykle 24 měsíců).

B) Plnění zákonných povinností

Účel: Vystavování a archivace daňových dokladů a plnění dalších zákonných povinností (např. v oblasti účetnictví).

Právní základ: Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Doba uchování: 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k transakci, dle zákona o účetnictví.

C) Oprávněný zájem (Marketing a obrana práv)

Účel: Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům s nabídkou podobného zboží/služeb (přímý marketing) a obrana proti právním nárokům, řešení sporů.

Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Doba uchování: 4 roky od ukončení smluvního vztahu.

D) Webová analýza

Účel: Analýza návštěvnosti e-shopu a zlepšování uživatelského prostředí.

Právní základ: Oprávněný zájem Správce nebo Souhlas (pokud je vyžadován pro analytické cookies).

Doba uchování: Maximálně po dobu životnosti analytických cookies (obvykle do 2 let).

2.3. Povinnost poskytnutí dat

Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění Kupní smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů nelze objednávku vyřídit.

3. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje nebudou zveřejňovány a nebudou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP bez zajištění příslušných záruk.

Příjemci osobních údajů jsou subjekty zajišťující následující služby:

Provozovatel e-shop systému: Webnode AG

Doručovatelé/Přepravci: GLS

Platební brány a banky: Raiffeisenbank

Analytické a marketingové nástroje: Google Analytics

Účetní a daňoví poradci: Petra Dočekalová

4. Práva subjektu údajů (Kupujícího)

Kupující má následující práva, která může uplatnit písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese info@carbonixvelo.cz.

4.1. Právo na přístup, opravu a výmaz Máte právo na přístup k Vašim osobním údajům, na jejich opravu, doplnění a právo na výmaz (být zapomenut). Právo na výmaz není možné uplatnit u dat, která musí Správce uchovávat na základě zákonné povinnosti (např. účetní doklady).

4.2. Právo na omezení zpracování a přenositelnost Máte právo na omezení zpracování údajů a právo na přenositelnost údajů k jinému správci.

4.3. Právo vznést námitku a odvolat souhlas Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu (např. přímý marketing). Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

4.4. Právo podat stížnost Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, v případě, že se domníváte, že došlo k porušení Vašeho práva na ochranu osobních údajů.

5. Zabezpečení osobních údajů a závěrečná ustanovení

5.1. Zabezpečení dat Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření nutná k zabezpečení osobních údajů a k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

5.2. Souhlas a seznámení s pravidly Odesláním elektronické objednávky na webové stránce www.carbonixvelo.cz potvrzuje kupující, že byl seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu (pokud je vyžadován) uděluje kupující zaškrtnutím políčka v objednávce.

5.3. Změny pravidel Správce je oprávněn tato Pravidla kdykoliv změnit. Novou verzi Pravidel je povinen zveřejnit na své webové stránce.

Tato Pravidla vstupují v platnost 01.12.2025

Luboš Tomíček